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市四医院感染科:疫情无情 人间有爱
时间:2020-04-17  来源:尚一网  作者:钟华芬  编辑:王自来
 

2020年,人文医院建设成为常德市第四人民医院核心工作的重要“抓手”。在新冠肺炎疫情救治工作中,感染科全体医护人员对隔离病患充分融入人文关怀,改善了患者的就医体验,促进了医患关系的和谐。

勇敢是患者对我们最高的褒奖

大年初二,隔离病房的夜很静,心电监护仪嘀嗒地发出生命的律动。在感染科二楼隔离病房巡查时,彭珍护士发现病房里有个正在颤抖的老人,她连忙迎上前去,走近一看,老人额头渗满了汗珠。

原来,老人刚做完疝气手术,因为发热伴有呼吸道症状,作为新冠排查病人转至感染科,行动不便。辨明情况后,彭珍护士和毛艳护士一起毫不畏惧地为患者擦大便,并很快帮助老人解决了其他问题。

老人不会使用智能手机,于是当班护士鄢远航教会老人使用微信,让他与孙子视频通话。视频过后,老人情绪明显好了很多。但鄢远航感觉老人似乎还有什么话想说,几经询问,老人不好意思地说:“我饿了。”这时,已经过了病房送饭时间。科室给医护人员备了一些方便食品,鄢远航赶忙拿给老人,看他吃完、心满意足地睡下,鄢远航才离开病床。

在一次与老人的聊天中,钟桃林护士偶然得知老人曾是一名共产党员,她说:“咱们科的主任和护士长都是共产党员。”老人一下打开了话匣子:“我一直觉得共产党员带的兵是最勇敢的。”勇敢,钟桃林护士从没想过这个词会用到自己身上,她说:“这是患者对我们最高的褒奖。”

护理就是把每一件看似琐碎的事情用心做好

如果将这次疫情比作一场暴风雨,那么感染科全体护士们就是那迎风绽放的铿锵玫瑰,在暴风雨中展现了不一样的美丽,无论是身经百战的老护士还是这些95后的小护士们,她们都是世界上最可爱的人。  

在隔离病房日常护理工作中,辛茜护士的一声声嘘寒问暖,把温暖带到国际友人心里;陈威护士那一包包爱心中药香囊,帮助老人促进睡眠,增强免疫力;吴二英护士长亲自陪送一名患者做检查,第二天病人核酸检测阳性,病毒就在咫尺;彭珍护士主动参与援鄂医护人员培训化规范;潘亚娇护士每天坚持精准数据上报,并坚持为HIV病人提供邮寄药品服务;易玉英老师对隔离管理处置要求严格,唐碧霞对疑似患者医嘱核对一丝不苟;还有坚守了10多个日日夜夜的2名护工……针对一些病人不配合治疗的情况,科室还组建“心灵守护小分队”,积极邀请护理部薛军副主任进行人文关怀授课,钟桃林护士示范新冠肺炎患者入院宣教全流程服务,为患者顺利完成隔离配合提供生动范本。

经历过新冠,刚满20岁护士欧阳何丽、邹凤、聂凤突然长大了,每天义无反顾的踏入三楼高危隔离病区;吴丽和黄娟化身安慰天使,刘鑫引导拒绝用药的老奶奶按时服药;护士郭庄圆教会“焦虑伯伯”呼吸调节;丁琪生病了仍坚守一线;刘帆严格监管隔离病房的院感管理……还有很多其它科室的护士们都主动请战来到一线参与疫情防治,充分发挥了南丁格尔精神,在大家的用心守护下,80名患者因心理原因引发的躯体症状和情绪问题得到及时改善。

在新冠肺炎救治特殊时期,感染科的医护人员都是发自内心地关心和照顾每一位病人,特别是医院选派支援感染科的其他科室医护人员任劳任怨,用心用情将关爱传递给隔离病患。

钟华芬护士长时常跟护理人员说:“平时要注重从细微处观察,不能漏掉一个危险信号。护理工作没什么窍门,就是发现问题和快速解决问题,并把每一件看似琐碎的事情用心做好。”

用“心力量”守护好患者是我们的职责

厚重的防护服是最酷的铠甲,口罩的勒痕是最美的印记。面对这场没有硝烟的战争,感染科全体人员牢牢驻扎在防控的第一关,成为战疫中最平凡却最有力的坚守。

那天,钟华芬和吴二英两位护士长像往常一样带着护士查房,遇到科室主任刘开新正弯腰查看患者病情,汗水顺着他的护目镜边缘流了下来。出了“隔离区”脱下防护服,刘开新主任坐在电脑前研究病例,嘴里不停地念叨:“有什么好办法?”发觉钟华芬护士长站在身后,刘开新主任扭过头对她说:“要不我们将中医、西医、护理结合一起,做一个套餐疗法吧!”说干就干,他们很快提出新冠肺炎套餐疗法“2+3”模式——“2”是西医疗法加中医疗法,“3”是心理护理、康复护理和营养护理。

因为新冠患者肺功能恢复难度大,感染科立即成立了“肺康复个案护理”小组,在硕士研究生杨水才医师的指导下,他们制定了周密的肺康复护理计划。主治医师张翔每天两遍对康复期患者问候,观察舌苔的变化,积极与中医科协商为病人送来调理中药,细心的他收集了很多新冠肺炎如何加速康复的内容,还给了出院患者一份详细的相关注意事项和指导建议,让病友倍感温暖;护理科研小组负责人毛艳护士下载了肺功能锻炼操和八段锦视频,自己动手设计了肺功能锻炼专用器材,指导让患者在病房就能进行肺康复锻炼,还每天定时来督促病人进行锻炼。一位小伙子在将要出院的时候,他紧紧握着医护人员的手,激动地说:“你们就像‘哆啦A梦’一样,住进了我心里!”感染科医护人员不好意思地笑着说:“用澎湃而细腻的‘心力量’,守护好每一名患者,本就是我们的职责。”

隔离疫情却不隔离爱,刚生产不久的谷女士还未来得及见一眼自己的孩子,就住到了隔离病房,钟华芬护士长经过多方沟通,终于让她通过视频看到了女儿,感染科医护人员的细心照料打消了他们夫妻二人内心的疑虑和恐慌,使他们感受到家的温暖。

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